Описка и оговорка

Описки и оговорки – для современных людей это второе по значимости (и контекстуальной запоминаемости) открытие Фрейда. Оговорки вызывают легкую досаду у оговаривающегося и победоносный (наконец-то проговорился!) смех у слушателей; а порой и смятение у обеих сторон.

У тренеров, психологов, журналистов и дознавателей прочих видов в силу особенностей профессии уши устроены так, что улавливают оговорки в большем количестве и более широком диапазоне. Благодаря таким ушам удается выделить в речевом потоке собеседника особые фразы и предложения. К примеру, вроде заявления одной из участниц тренинга, посвященного управлению качеством (включая качество работы с клиентами): «Мы должны огораживать клиента заботой и вниманием». (Клиенты участников тренинга, собственно, нисколько и не сомневались в наличии ограждений и отгорождений).

Но, как принято цитировать Фрейда, иногда описка – это просто описка. А нижеприведенная фотография – всего-навсего неудачно составленное объявление

Наблюдения, Находки, Человек и люди

Комментарии [3]: